अमेजन कंपनी ने कर्मचारियों की परफॉर्मेंस की समीक्षा के लिए अपनी नीति में बड़ा बदलाव किया है। अमेजन ने आधिकारिक रूप से ऐसे बदलाव किए हैं, जिनमें टॉप पोस्ट से लेकर कर्मचारी स्तर के लोगों के लिए नई नीतियां तैयार की गई हैं। अब सबके परफॉर्मेंस की समीक्षा एक वैल्यू स्कोर के जरिए की जाएगी अमेजन ने 16 ऐसे कोर वैल्यू तैयार किए हैं, जिनके आधार पर ही प्रमोशन से लेकर सैलरी में इजाफा तक, हर बात तय की जाएगी। कर्मचारियों को उनकी कार्यशैली में सुधार के तरीके भी बताए जाएंगे।
इस तिमाही के अर्धवार्षिक रिव्यू साइकिल से यह नया सिस्टम शुरू हो जाएगा। इस सिस्टम के अनुसार, अमेजन के मैनेजर कर्मचारियों की परफॉर्मेंस का तीन अलग-अलग आधार पर मूल्यांकन करेंगे। इसमें लीडरशिप प्रिंसिपल को मानना, परफॉर्मेंस और कर्मचारी की क्षमता को शामिल किया गया है। इन तीन आधारों पर मूल्यांकन करने के बाद हर एक कर्मचारी का एक वैल्यू स्कोर बनेगा और इसी स्कोर के आधार पर कर्मचारी की सैलरी और प्रमोशन निर्भर करेंगे। कंपनी चाहती है कि कर्मचारी कंपनी के CEO की तरह ही काम करें, इससे कंपनी में काम करने का बेहतर वातावरण बनेगा।
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अमेजन में हो रहे बड़े बदलाव
अमेजन अपने कर्मचारियों से चाहती है कि वे अपने पदों को अहम समझें और हर कर्मचारी यह मानकर काम करे कि जैसे वह ही CEO है। यह पहल अमेजन के CEO एंडी जेसी के उन प्रयासों के तहत की गई है जिसमें वह कंपनी के कर्मचारियों को ज्यादा अनुशासित वर्कफोर्स और कंपनी में बेहतर कॉरपोरेट कल्चर बनाने की कोशिश कर रहे हैं। इसी साल अमेजन के CEO ने सभी कर्मचारियों को ऑफिस से काम करने की सलाह दी थी। पिछले महीने ही कंपनी के कई कर्मचारियों को नोटिस दिया गया था कि या तो वे कंपनी के ऑफिस के पास शिफ्ट हो जाएं या फिर 60 दिन के अंदर नौकरी छोड़ दें। इसके साथ ही अमेजन कंपनी मैनेजमेंट में भी कई बदलाव किए हैं और कर्मचारियों की सैलरी को लेकर भी बदलाव किए गए हैं।
5 प्रतिशत कर्मचारी बनेंगे रोल मॉडल
इस नए मूल्यांकन सिस्टम में नेतृत्व प्रिंसिपल का पालन करना, परफॉर्मेंस और कर्मचारी की क्षमता के आधार पर हर कर्मचारी का एक वैल्यू स्कोर बनाया जाएगा। इस स्कोर का सीधा असर कर्चारी की सैलरी बढ़ोतरी पर और इस बात पर होगा कि क्या कर्मचारी को परफॉर्मेंस इंप्रूवमेंट प्लान पर भेजा जाए या नहीं। अमेजन से मिली आंतरिक जानकारी के अनुसार,जब नेतृत्व क्षमता का मूल्यांकन होगा तो कंपनी के केवल पांच प्रतिशत कर्मचारियों को ही टॉप 'रोल मॉडल' ग्रेड मिलेगा। कंपनी ने प्रवक्ता ने इस परिवर्तन पर कहा कि यह बदलाव प्रबंधकों के लिए प्रक्रिया को सरल बनाने और बेहतर परिणाम सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए किए गए हैं।
स्टैक-रैंकिंग सिस्टम जारी रहेगा
अमेजन में लगातार बड़े बदलाव हो रहे हैं और इन बदलावों से कंपनी के कई कर्मचारी नाराज हैं। कंपनी के कर्मचारियों का कहना है कि यह नया सिस्टम अपारदर्शी है और कर्मचारियों को टारगेट करने के लिए लाया गया है। कंपनी ने अपना 'स्टैक-रैंकिंग' सिस्टम जारी रखा है जिसमें मैनेजर को अपने कर्मचारियों को पहले से निर्धारित नंबरों के आधार पर पांच परफॉर्मेंस लेयर में बांटना है। इस स्टैक-रैंकिंग सिस्टम का कंपनी में विरोध हो रहा है।
इसके अनुसार, जिस टीम में 50 कर्मचारी हैं उस टीम को अपने 20 प्रतिशत कर्मचारियों को टॉप लेयर में रखना है और 5 प्रतिशत को सबसे कम प्रभावशाली कर्माचारियों की लेयर में रखना है। इस सिस्टम का विरोध इसलिए हो रहा है क्योंकि इससे मैनेजर पर दबाव बनता है कि वह अच्छा प्रदर्शन करने के बाद भी पांच प्रतिशत कर्मचारियों को सबसे कम प्रभावशाली कर्मचारियों की लेयर में रखे।
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लाखों कर्मचारी परेशान
अमेजन कंपनी के प्रवक्ता के अनुसार, कंपनी नियमित रूप से कर्मचारियों की परफॉर्मेंस का मूल्यांकन करती है ताकि कर्मचारियों के विकास के लिए काम किया जा सके। हालांकि, अमेजन के अलावा भी कई बड़ी टेक कंपनियां इस तरह की नीतियां लेकर आई हैं। इन नीतियों को सीधा असर कर्मचारियों पर पड़ रहा है। कर्मचारियों को डर है कि इस तरह के सिस्टम के बाद कंपनी कुछ कर्मचारियों की छंटनी भी कर सकती है।
